מדיניות פרטיות – עדכון אחרון: 15.8.2025
בעלת האתר והעסק happy lampshades by Iris, כתובת ליצירת קשר: iris@irisasia.co.il
מדיניות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017 וחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.
השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. מידע שנאסף
בעת שימוש באתר ובמהלך רכישה ייאספו פרטים אישיים, כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, ותוכן הזמנה.
בעת תשלום – פרטי הכרטיס אינם נשמרים באתר, אלא מועברים ישירות לחברת הסליקה "מקס עסקים" (MAX) בתהליך מאובטח (SSL/TLS) בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
בנוסף, נאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מערכת הפעלה, סוג דפדפן, ודפי גלישה באתר, באמצעות Wix וכלי סטטיסטיקה (כגון Google Analytics).
מסירת המידע נעשית מרצונך, אך ללא פרטים מסוימים לא ניתן יהיה להשלים את ההזמנה.
2. מטרות השימוש במידע
-
עיבוד ותיעוד הזמנות
-
משלוח המוצרים לכתובת המבוקשת
-
טיפול בפניות ובקשות שירות
-
ניהול תשלומים והפקת חשבוניות
-
שיפור חוויית המשתמש וניתוח פעילות האתר
-
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
-
המידע לא ישמש למטרות אחרות ללא הסכמתך
3. דיוור שיווקי
שליחת דיוור (מבצעים, ניוזלטר, עדכונים) תתבצע אך ורק אם נתת הסכמה מפורשת על ידי סימון תיבה ייעודית בטופס ההרשמה באתר.
ניתן לבטל את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה הכלול בכל הודעה שיווקית, או בפנייה לכתובת המייל: iris@irisasia.co.il
4. מסירת המידע לצד שלישי
-
העברת מידע תתבצע רק לצורך תפעול העסק:
-
חברת הסליקה (מקס עסקים)
-
חברת המשלוחים
-
ספקי המערכת (Wix.com)
-
חלק מהמידע נשמר בשרתים מחוץ לישראל בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים באבטחת מידע
5. שמירה ואבטחת מידע
המידע נשמר במאגר הלקוחות של העסק ומוגן באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים.
פרטי אשראי אינם נשמרים באתר.
המידע יימחק או ייעודכן לבקשת המשתמש בהתאם לחוק, ובכל מקרה לא יאוחסן מעבר לנדרש למטרות העסקיות או החוקיות.
6. זכויות המשתמש
באפשרותך:
-
לעיין במידע שנשמר אודותיך
-
לבקש לתקן מידע שגוי
-
לבקש מחיקה של המידע
-
לבקש הסרה מרשימות דיוור
פניות יטופלו בתוך 30 ימים, במייל: iris@irisasia.co.il
7. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות להפעלתו התקינה, וכן בעוגיות סטטיסטיות/שיווקיות (Google Analytics וכד'). ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.
8. עדכונים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד. שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.